الأمان
كيف نبقي بياناتك آمنة
أجوبة واضحة عن كيفية تدفق المدفوعات وبيانات البطاقة أثناء شحن بطاقة الحافلة.
بيانات البطاقة لا تلامس خوادمنا
إدخال بطاقة الدفع يتم على صفحة دفع مخصصة يوفّرها معالج الدفع لدينا. رقم البطاقة و CVV يذهبان من متصفحك مباشرة إلى المعالج عبر اتصال مشفَّر. لا نستلم رقم البطاقة الكامل ولا نخزّنه — لا مشفَّر، ولا مجزَّأ، ولا في أي مكان.
ما نخزّنه
- رقم بطاقة حافلات المكوّن من 10 أرقام (لتطبيق الشحن).
- مبلغ الشحن ومرجع الدفع من المعالج.
- بريدك الإلكتروني، فقط إن قدّمته للإيصال.
- سجلات تقنية قياسية (IP، نوع المتصفح، الطابع الزمني) للأمن ومنع الاحتيال.
تشفير النقل
الموقع يعمل عبر HTTPS. جميع طلبات النموذج، بما فيها التحقق من الرصيد والشحن، تمر عبر TLS مشفَّر.
ما لا نفعله
- لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
- لا نعرض شارات PCI/SSL/شهادات مزيَّفة لنبدو أكبر مما نحن.
- لا نرسل بريد تسويقي لم تطلبه.
إذا لاحظت شيئًا خاطئًا
إذا رأيت خصمًا لا تتعرَّف عليه أو تلقيت رسالة تدَّعي أنها منا، راسلنا فورًا على info@capitalbusreload.org. سنساعدك في فحص المعاملة، وإن لم تكن لنا سنرشدك للخطوات التالية مع بنكك.