تخطّ إلى المحتوى
اشحن الآن
الأسئلة

أسئلة شحن بطاقة الحافلة

الأكثر شيوعًا — وأجوبة صادقة.

كيف أشحن بطاقة حافلات هنا؟

اذهب إلى الشحن، اكتب رقم البطاقة المكوّن من 10 أرقام، اختر مبلغًا (AED 5 كحد أدنى)، أكّد الدفع. لا حاجة لحساب.

كم يستغرق ظهور الشحن؟

يتم في نفس يوم العمل خلال الدوام (الأحد – الخميس 09:00–18:00). الطلبات المسائية والجمعة والسبت تُطبَّق عادة صباح يوم العمل التالي.

ما وسائل الدفع؟

بطاقات الخصم والائتمان بالدرهم. الإدخال على صفحة دفع آمنة. لا نرى رقم البطاقة الكامل أو CVV.

هل هناك رسوم وحدود؟

الحد الأدنى AED 5، الأقصى AED 500 للعملية. رسم خدمة ثابت يظهر قبل التأكيد.

دُفع المبلغ ولم يُحدَّث الرصيد؟

راسلنا برقم البطاقة ومرجع الدفع عبر التواصل. نتحقق يدويًا ونعيد إرسال الشحن.

هل من الآمن إدخال بيانات البطاقة؟

تُرسَل البيانات على صفحة دفع مرخّصة عبر اتصال مشفَّر. خوادمنا لا تتلقى رقم البطاقة أو CVV. راجع صفحة الأمان.

هل يمكنني استرجاع الأموال؟

نعم، عندما لا يمكن تطبيق الشحن ولا يمكن إعادة إرساله. راجع سياسة الاسترجاع.

كيف أتواصل مع الدعم؟

الهاتف +971 52 304 5772، واتساب، البريد info@capitalbusreload.org، أو نموذج التواصل.

ما البطاقات المدعومة؟

بطاقات حافلات المستخدمة عبر حافلات أبوظبي.

أين يمكن استخدام البطاقة بعد الشحن؟

على حافلات مدينة أبوظبي والخطوط بين المدن ضمن شبكة مركز النقل المتكامل.