سياسة الخصوصية

١. من نحن

Capital Bus Reload، خدمة مستقلة طرف ثالث لشحن بطاقة الحافلة، مقرها أبوظبي، الإمارات. للتواصل: info@capitalbusreload.org.

٢. البيانات التي نجمعها

• بيانات الشحن — رقم بطاقة حافلات المكوّن من 10 أرقام والمبلغ.
• بيانات التواصل — البريد الإلكتروني والهاتف والاسم عند تقديمها (إيصال، رسالة دعم).
• بيانات تقنية — عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة. للأمن والتحليلات.

لا نستلم أو نخزّن رقم بطاقتك الكامل أو CVV. تُعالَج بطاقات الدفع من مزوّد الدفع على صفحة آمنة منفصلة.

٣. كيف نستخدم البيانات

• لمعالجة طلب الشحن وتحديث رصيد بطاقتك حافلات.
• لإرسال إيصال أو تأكيد إذا طلبت.
• للرد على طلبات الدعم.
• لمنع الاحتيال وسوء الاستخدام.

٤. المشاركة

نشارك طلبات الشحن مع مزوّد الدفع ومع القائمة المستخدمة لتطبيق الأرصدة على البطاقات. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

٥. الاحتفاظ

تُحفَظ سجلات المعاملات للفترة المطلوبة بموجب القانون المعمول به في الإمارات ولأغراض التدقيق المعقولة.

٦. حقوقك

يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلة info@capitalbusreload.org.

٧. ملفات الارتباط

راجع سياسة ملفات الارتباط للاطّلاع على التفاصيل.

٨. التواصل

Capital Bus Reload · ٣٩ شارع الرفرف، مدينة خليفة، قطاع ٣٢، أبوظبي، الإمارات · +971 52 304 5772.